Terms & Conditions / AGB
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1. Allgemeines
Die Allgemeinen Geschäftsverbindungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen von Sebastian Jakl (im Folgenden „der Verkäufer“) an den Kunden (im folgenden „der Käufer“). Der Verkauf (Auftrag) zwischen dem Verkäufer
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Inh. MA, Diplom-Designer Sebastian Jakl
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1060 Wien/Austria
und dem Käufer, regelt sich hinsichtlich der Ware, die von dem Verkäufer hergestellt oder in Herstellung gegeben oder von Dritten zugekauft wird (im folgenden die "Waren") nach diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") unter Ausschluss aller früheren, mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen. Für den Auftrag gilt österreichisches, materielles Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes. Erfüllungsort ist Wien.
2. Auftrag - Zustandekommen des Vertrages
Der Auftrag und Vertrag zwischen dem Verkäufer und dem Kunden über den Kauf von Waren kommt durch die Durchführung und Beendigung des Bestellvorganges durch den Käufer (= verbindliches Anbot) und durch Bestätigung und Annahme des Anbotes des Verkäufers durch den Verkäufer zustande. Die Bestätigung erfolgt mittels E-Mail an den Käufer. Der Käufer erhält in der Regel innerhalb eines Werktags eine Bestätigung über die Bestellung mit allen Bestelldaten per E-Mail. Ein Auftrag kann nur mit einem Volljährigen abgeschlossen werden.
3. Rückgabe- und Widerrufsrecht
Sie haben ein 14-tägiges Rücktrittsrecht.
Der Käufer ist berechtigt, binnen 14 Werktagen nach Erhalt der Ware vom Auftrag zurückzutreten und die Ware ohne Angabe von Gründen an den Verkäufer zurückzusenden. Dieses Rücktrittsrecht gilt nur für Konsumenten im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes und nicht für Unternehmer. Die Ware muss bei einem Rücktritt vollständig und originalverpackt, in ungenutztem und neu wiederverkaufsfähigen Zustand, zurückgeschickt werden. Spezialanfertigungen, wie zum Beispiel personalisierte Produkte oder nach Kundenspezifikation gefertigte Bestellung, oder entsiegelte Software, Audio- oder Videoaufzeichnungen sowie Printware (Bücher, Zeitschriften etc.) sind vom Rückgabe- und vom Rücktrittsrecht ausgeschlossen. Die Kosten der Rückübersendung sind vom Käufer zu tragen. Der zurückzuerstattende Rechnungsbetrag kann von der Verkäuferin entsprechend gekürzt werden, wenn Artikel durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt, beschädigt oder nicht vollständig sind.
Bei der Rücktrittsfrist von 14 Tagen gilt der Samstag nicht als Werktag. Die Frist beginnt mit dem Tag des Eingangs der Ware beim Käufer. Zur Wahrung des Rücktrittsrechts genügt die rechtzeitige Absendung der Rücktrittserklärung (z.B.: mittels Brief oder E-Mail) oder der Ware an den Verkäufer. Der Widerruf oder die Rücksendung ist zu richten an:
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Im Falle eines wirksamen Rücktritts sind die empfangenen Leistungen/Nutzungen zurückzuerstatten. Wurde der Wert der Ware durch den Käufer gemindert, ist der Käufer zu einem Wertersatz verpflichtet. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie in einem Geschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist.
Bei Umtausch bestellter Ware aus dem Webshop kommt der Verkäufer für die Versandkosten der Rücksendung innerhalb Österreichs auf. Vorraussetzung dafür ist, dass der Kunde telefonisch oder per Mail innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Ware mit dem Verkäufer aufnimmt, um Details des Umtausch (Verpackung, Versandunternehmen, u.s.w.) zu vereinbaren. Wird die Ware jedoch zurückgeschickt, ohne vorab den Verkäufer darüber informiert zu haben, werden die Versandkosten für die Rücksendung vom Verkäufer nicht zurückerstattet.
4. Preise und Versand
Alle Verkaufspreise verstehen sich inklusive österreichischer gesetzlicher Umsatzsteuer.
Alle, sich im Lager des Verkäufers befindlichen Waren, werden bei Bezahlung via Paypal an das vom Verkäufer angegebene Konto, versendet. Bei Waren, die sich nicht in Lager befinden und bestellt werden müssen, erfolgt die Aussendung an den Käufer unverzüglich nach Erhalt der Ware. Lieferzeitangaben sind aber unverbindlich. Lieferungen an den Käufer erfolgen unversichert. Das Risiko bei Verlust der Ware trägt der Käufer. Falls ein versicherter Versand vom Käufer erwünscht ist, fallen zusätzliche Kosten je nach Paketgrösse und Gewicht an. Der Antrag auf versicherten Versand muss schriftlich durch den Käufer erfolgen.
Unser Dienstleistungspartner ist die Österreichische Post.
Wir liefern österreichweit für einen pauschalen Versand- und Verpackungsbeitrag von € 5,90 pro Bestellung.
Die Mindestbestellmenge beträgt € 10,–
Für Lieferungen nach Deutschland und in die EU berechnen wir eine Versandkostenpauschale von €12,90 pro Bestellung.
Die Mindestbestellmenge beträgt € 22,–
Achtung: Bestellungen nach dem 18. Dezember, 17 Uhr werden erst am 29. Dezember abgeschickt.
5. Zahlung und Eigentumsvorbehalt
Die Bezahlung der Waren erfolgt durch das Zahlungssystem paypal auf das vom Verkäufer angegebene Konto.
Im Falle eventuell erfolgter Rücksendungen kann der Rechnungsbetrag entsprechend gekürzt werden. Bei Zahlungsverzug gilt der Ersatz der Mahnspesen in einer Pauschalhöhe von € 15,– und der notwendigen Inkassogebühren nach den gesetzlichen Bestimmungen, mindestens jedoch € 100,– als vereinbart. Gesetzliche Verzugszinsen bleiben davon unberührt.
Bis zur vollständigen Bezahlung durch den Käufer bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers.
6. Gewährleistung
Im Falle einer mangelhaften Lieferung übernimmt die Versandkosten des unversicherten Versandes der Verkäufer. Der Käufer erhält bei mangelhafter Ware den Anspruch auf eine neue Ware im Wert des Kaufpreises. Geldersatz wird ausnahmslos nur dann geleistet, wenn es sich um eine Falschlieferung durch den Verkäufer gehandelt hat und die Ware nicht durch eine gleichwertige ausgetauscht werden kann.
7. Haftung
Der Verkäufer haftet gegenüber Unternehmern nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, nicht jedoch für leichte Fahrlässigkeit. Gegenüber Konsumenten wird die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ebenfalls ausgeschlossen, sofern es sich nicht um Personenschäden handelt. Jegliche Haftung, mit Ausnahme der Haftung für Vorsatz, ist auf die Höhe des Kaufpreises der Ware begrenzt. Festgehalten wird, dass der Verkäufer prinzipiell nur Zwischenhändler ist. Der Verkäufer gewährleistet, dass die Waren mit den im Auftrag enthaltenen Beschreibungen übereinstimmen. Es kann aber zu bestimmten Abweichungen in Stil, Farbe, Größe oder Finish oder Unregelmäßigkeiten in der Verpackung kommen. Dafür kann keine Gewährleistung/Haftung übernommen werden.
Ansonsten gelten die gesetzlichen Vorschriften. Der Verkäufer haftet jedoch nicht für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind; insbesondere haftet der Verkäufer nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Käufers.
8. Datenschutz
Der Käufer garantiert, dass die von ihm angegebenen Informationen und Daten wahr und vollständig sind. Die Daten des Kunden werden in der Datenbank des Verkäufers gespeichert und bearbeitet. Dieser Speicherung und Bearbeitung stimmt der Käufer hiermit ausdrücklich zu. Eine Weitergabe der Daten an Dritte, sofern der Verkäufer nicht dazu gesetzlich verpflichtet ist, ist ausgeschlossen.
9. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages (AGB) ungültig sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen gültig und unberührt. Die ungültige Bestimmung ist so umzudeuten oder so zu ergänzen oder zu ersetzen, dass der hierbei beabsichtigte wirtschaftliche Zweck soweit wie möglich erreicht wird.
Die AGB werden hiermit vom Käufer anerkannt und genehmigt.
(für deutsche Version bitte nach oben scrollen)
1. General
The general terms and conditions of sale apply to all contracts of purchase, supplies and other services between Sebastian Jakl (herafter referred to as the "seller") and the customer (referred to as the "client").
The sale ("engagement") between
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and the client is exclusively submitted to an regulated by the following conditions and does not take into consideration any prior agreements or arrangements, either verbal or written. The contracts are subject to Austrian substantive law to the exclusion of uniform law on the international sale of goods. The seller's jurisdiction is the relevant court of law in Vienna, Austria.
2. Order & Contracting
An order and/or a contract between the buyer and the seller is valid after a completed order procedure from the buyer as well as a sent confirmation message from the seller. The confirmation message with all necessary order data will be sent via e-mail generally during one work day. Orders and Contracts are legal only with individuals of full age.
3. Right of Withdrawal from a contract
The client has the right of withdrawal within 14 working days after she/he received the ware without giving reasons. This right of withdrawal only applies to the consumers on the ground of consumer protection law and does not apply to businesses. The ware which returned in this way must be returned complete and in their original packaging. In case the product´s value has diminished as a result of the client, he/she must bear the compensation costs.
The costs applicable to the return of products must be borne by the client. Saturday does not count as a working day in context to the right of withdraw from a contract. The time limit of 14 working days starts upon the receipt of the order at the client. The right of withdrawal from a contract is ensured with the timely posting of the written cancellation by mail or email or of the product to the seller.
The cancellation is to be addressed to:
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4. Price and Delivery
Sales price includes value added tax (Austrian VAT).
Products in stock will be delivered immediately after receiving of the prepayment on the account of the seller. Products not in stock will be delivered after receiving of the prepayments and receiving of the products from the manufacturer. Therefore delivery period information is without obligation.
Supplies are uninsured and the buyer bears the full risk. Cost of Insurance of supplies are dependent on size and weight of the delivered goods and will be added to the original price. A written application for additional insurance is necessary in order to fulfill the legal terms.
Our subcontractor is the Austrian Post
Delivery fees within Austria are € 5,90 per order.
Our order minimum is € 10,–
Delivery fees within Germany and states of the EU are € 12,90 per order.
Our order minimum is € 22,–
Please note: Orders after December 18th, 5pm will be put to mail on Dec. 29th!
5. Payments and reservation of proprietary rights
We accepted payments via paypal system.
6. Guarantee
In case of delivery of an incomplete or defective product the cost of delivery shall be borne by the seller. The client is entitled to the replacement of the incomplete or defect product or to another product of equivalent value. A cash refund will only be made in case of mis-delivery on part of the seller and if the product cannot be replaced by another article of equivalent value.
7. Liability
Opposite to business establishments the seller is liable for deliberate intention and gross negligence, but not for slight negligence. Compared to the buyer the seller is not even liable for slight negligence, as long it is not damage to a person. Any liability, exept the liability for deliberate intention, is limited to the purchasing price. It is fact, that the seller is a distributor. The seller assures that the products are according the specification of the placed order of the buyer. There is no liability for slight deviations in color, styles, sizes, finish or packaging.
In other respects, statutory provisions are in force. The seller is not liable for damage concerning the products and especially not liable for lost profit of the buyer.
8. Severability clause
If a provision of this Agreement is or becomes illegal, invalid or unenforceable in any jurisdiction, that shall not affect:
1. the validity or enforceability in that jurisdiction of any other provision of this Agreement; or
2. the validity or enforceability in other jurisdictions of that or any other provision of this Agreement.